Často kladené otázky

Prečo nakupovať u nás?
  1.  Sme slovenská značka, ktorá sa venuje výrobe a predaju detského oblečenia pre detičky vo veku 0-6 rokov.
  2.  Spolupracujeme s viacerými značkami, ktoré sú zabehnuté a vynikajú kvalitou
  3.  Sledujeme najnovšie trendy
  4.  Ponúkame výrobky za priaznivé ceny
  5.  U nás nájdete široký sortiment detského oblečenia a doplnkov
  6.  Všetky výrobky, čo ponúkame, sú skladom
  7.  Ak vášmu drobcovi oblečenie nesadne, bez problémov vám ho vymeníme
  8.  Vaša spokojnosť a kvalita je u nás na prvom mieste
  9. Každý objednaný výrobok prejde kontrolou, až potom je odoslaný zákazníkovi
  10. Objednávky vybavujeme rýchlo a spoľahlivo v dobe : 1-3 pracovné dni
Ako nakupovať?

Nakupovať v našom e-shope môžete aj bez registrácie, ale odporúčame vám vytvoriť si vlastný účet. Tak si môžete vo svojom účte sledovať históriu objednávok, stav objednávky a zmeny jej statusu. Registrácia je bezplatná.

1. Vyberte si tovar

V hornej časti stránky si  vyberte, či chcete nakúpiť oblečenie pre dievča, alebo pre chlapca. Následne si vyberte druh oblečenia, ktoré chcete kúpiť. Ak nie ste rozhodnutá, ktorý produkt chcete prezerať, kliknite na chlapec alebo dievča, zobrazia sa Vám všetky výrobky, pomôcť si môžete aj filtrom v ľavej časti obrazovky.

2. Vložte tovar do košíka

Vyberte si tovar, ktorý sa Vám páči, následne sa otvorí položka, treba vybrať veľkosť a farbu, poprípade kusy. Vložte do košíka. V nákupe môžete pokračovať a vybrať si ďalší tovar alebo prejdite rovno do pokladne. 

3. Dokončenie objednávky

Vyplňte svoje fakturačné, prípadne dodacie údaje (ak sú iné, ako fakturačné) vrátane e-mailovej adresy a tel. čísla, ktoré je dôležité pre správne doručenie Vášho tovaru. Následne si vyberte spôsob dopravy a spôsob platby.

4. Potvrdenie objednávky

Na záver si prekontrolujte svoju objednávku v časti celkový prehľad. Ak je všetko v poriadku, kliknite na tlačidlo "Objednať s povinnosťou platby". Na Váš e-mail bude doručený potvrdzovací e-mail obsahujúci všetky dôležité informácie o Vašej objednávke. Objednávka je dokončená.

 

Aká je doba doručenia?
Z nášho e-shopu Vaše objednávky vybavujeme čo najskôr, sú odovzdané dopravcovi v priebehu 1-3 pracovné dni.
Všetky výrobky, čo Vám ponúkame v našom obchode, máme skladom.
 
 
 
 
 
 
Ako sa starať o produkty?

 

  1. výrobky odporúčame žehliť, prať a sušiť po rubovej strane (zvýšenú pozornosť venujte najmä oblečeniu s potlačou)
  2. pri praní nesypte prací prášok priamo na výrobok, aby sa nevytvorili fľaky
  3. venujte pozornosť informáciam o teplote prania uvedených na štítku jednotlivých kúskov oblečenia
  4. jemné odevy s drobnosťami perte v pracom vrecku
  5. pred praním vždy odstráňte odnímateľné časti a zatvorte zips
  6. oblečenie nesušte na priamom slnečnom svetle (aby ste predišli vyblednutiu farieb)
Ako vrátiť tovat?

V zákonnej lehote do 14 kalendárnych dní od prevzatia máte právo tovar bez udania dôvodu vrátiť. My Vám vrátime peniaze. 

Postup je jednoduchý:

1. Tovar poriadne zabaľte tak, aby sa nepoškodil ( so všetkými visačkami).

2. Priložte k tovaru kópiu faktúry, ktorú ste obdržali spolu s tovarom alebo elektronicky. Pokiaľ nemáte možnosť elektronickú faktúru vytlačiť, stačí nám na papier napísať číslo Vašej objednávky. 

3. Peniaze Vám budú vrátené rovnakým spôsobom, akým bola zrealizovaná platba.

4. Odošlite to na našu adresu, odporúčame Vám uchovať si podacie číslo. Nikdy neposielajte tovar na dobierku!

Adresa : 

Iveta Blašková

Golianovo 363

95108

5. Najneskôr do 14 dní odo dňa prijatia nepoškodeného tovaru, ktorý chcete vrátiť,  Vám peniaze budú vrátené. 

6. Presný postup vrátenia tovaru, nájdete v našich obchodných podmienkach. Ak si neviete s niečím rady, volajte 0917 438873.

Ako zaplatiť objednávku?

Objednávku môžete zaplatiť:

  1. Prevodom na náš účet

SK70 1100 0000 0029 4315 7045

2. Kartou – platba online

3. Hotovosť alebo katra – pri prevzatí balíka na dobierku